В нашій компанії працює телефонна “гаряча лінія” (hotline) для оперативної консультаційної підтримки користувачів наших програмних продуктів .
“Гаряча лінія” консультує користувачів у робочі дні з 9:30 до 17:00.
При виникненні питань користувач може зателефонувати на “гарячу лінію” і прямо на своєму робочому місці, дотримуючись вказівок фахівця, вирішити ситуацію, яка виникла. Даною послугою можуть скористатися всі клієнти нашої компанії. Крім консультацій за телефоном, для клієнтів, у яких актуальний сертифікат на технічну підтримку, доступні також консультації по e-mail.
В інтересах користувачів в нашій компанії працює служба контролю якості, де Ви можете висловити всі свої побажання.