Підтримка клієнтів ПК «Облік Ресурсів»
Ми дякуємо Вам за довіру до компанії «Ресурс Системс» і забезпечуємо повний спектр підтримки для користувачів програмного комплексу «Облік Ресурсів».
На цій сторінці Ви можете обрати зручний формат підтримки: поставити запитання через сайт, перейти до FAQ з типовими питаннями, скористатися GPT-помічником або звернутися до наших спеціалістів.
Контакти підтримки
Телефон: +38 (050) 434-03-33
Email: info@resystems.pro
Для більш коректної відповіді у зверненні бажано вказати код ЄДРПОУ, телефон, модуль та короткий опис питання.
Напрями підтримки
Гаряча телефонна лінія
Швидкі консультації по роботі з програмою та оперативний зв’язок зі спеціалістами.
Програма лояльності
Додаткові переваги, спеціальні умови та можливості для клієнтів компанії.
Технічна підтримка
Консультації, оновлення та супровід для стабільної роботи програмного забезпечення.
FAQ по ПК «Облік Ресурсів» + GPT-помічник
Ми додали окремий розділ з відповідями на типові питання клієнтів та GPT-помічника по ПК «Облік Ресурсів», щоб Ви могли швидше отримати орієнтир по роботі в програмі.
Ці інструменти допоможуть швидко зорієнтуватися в типових ситуаціях по модулях «Бухоблік» і «Зарплатня», звітності, XML, зобов’язаннях, проводках, ТМЦ, 4ДФ, ЄСВ та базових питаннях адміністрування.
Коли що обрати
- FAQ — коли потрібна коротка готова інструкція.
- GPT-помічник — коли хочете швидко уточнити типове питання у форматі діалогу.
- Спеціаліст Ресурс Системс — коли питання залежить від конкретної бази, прав доступу або індивідуальних налаштувань.
FAQ по ПК «Облік Ресурсів»
Типові відповіді для першої лінії консультацій та клієнтів: зобов’язання, платіжні документи, проводки, рахунки, КЕКВ, ТМЦ, звіти, нарахування зарплати, 4ДФ, ЄСВ, помилки бази та інші часті питання.
GPT-помічник по ПК «Облік Ресурсів»
Поставте запитання у зручному форматі та отримайте швидку підказку по типових ситуаціях. Помічник особливо корисний для первинного орієнтиру перед зверненням до спеціаліста.
Як поставити запитання
- Ви можете отримати відповіді на запитання щодо ПК «Облік Ресурсів».
- Щоб задати запитання, заповніть форму нижче та обов’язково вкажіть Ваш код ЄДРПОУ.
- Для більш коректної відповіді просимо також вказувати телефон для уточнень.
- Відповіді на запитання надсилаються на e-mail.
- Питання приймаються тільки через сайт.
- Ми залишаємо за собою право не коментувати окремі запитання.
Технічна підтримка програмного забезпечення
Для підтримки програмного забезпечення в актуальному стані ми пропонуємо оформити технічну підтримку, яка на умовах відповідного договору надає право на:
- оновлення ПК «Облік Ресурсів»;
- телефонні консультації через гарячу лінію;
- підтримку протягом одного року.
Телефон гарячої лінії: (050) 434-03-33
Форма звернення
Заповніть форму нижче, щоб отримати відповідь від наших спеціалістів.
Потрібна швидка консультація?
Оберіть найзручніший формат: Telegram для оперативного контакту, FAQ для типових питань або GPT-помічника для швидкого уточнення.
Події
новини
Можливості для бухгалтера
